Veelgestelde vragen

Onderhoud

Kunnen jouw producten in de vaatwasser?

Ja, maar ik adviseer altijd om mijn producten met de hand af te wassen om er voor te zorgen dat ze mooi blijven.

Waarom zijn jouw producten nooit 100% waterdicht?

Omdat ze met de hand gemaakt worden en het glazuur als een jasje over de klei heen zit kan het heel soms gaan ‘zweten’. Nadat een vaas of pot geglazuurd uit de oven komt impregneer ik het nog extra aan de binnenkant zodat het 99% waterdicht is. Zorg er daarom altijd voor dat je een onderzetter of iets dergelijks onder de vaas of pot zet als je deze op een poreus oppervlakte plaatst zoals bijvoorbeeld hout of natuursteen.

Hoe maak je een kandelaar schoon?

Neem een grote bak heet water en doop daar de kandelaar in het water. Wacht even een paar tellen enhaal de kandelaar uit het water, haal de zacht geworden was met een stukje wc papier uit de kandelaar. Doe het niet onder de kraan want als het kaarsvet stolt kan je afvoer verstoppen.

Producten

Hoe vaak zet je nieuwe producten in de webshop?

Dat verschilt, afhankelijk van hoe snel de verkopen gaan. Ik laat het weten op instagram dus volg me om op de hoogte te blijven.

Kan ik meerdere van 1 product bestellen als er maar 1 in de webshop staat?

Ja, dat kan. Neem contact op via de contact pagina. Dan kan ik je een persoonlijk aanbieding doen voor meerdere items of een op maat gemaakt product.

Kan je een item uit de shop ook in andere maten maken als dit er niet op staat?

Ja, dat kan. Neem contact met mij op via de contact pagina.

Hoe lang duurt het om iets custom-made te bestellen en laten maken?

Dit duurt 2 tot 4 weken afhankelijk van de grootte van je bestelling en de drukte in mijn atelier.

Verkoop je ook cadeau pakketten?

Ja, ik kan een pakket voor je samenstellen van producten die op voorraad zijn in de webshop. Stuur me een bericht via Contact om je wensen te bespreken. Als je iets custom made wil hebben zal het langer duren dus houd daar rekening mee.

Verzenden

Hoe verpak je de producten die je verzend?

Ik verpak zo veel mogelijk in gerecycled verpakkingsmateriaal met uiterste zorg. Jouw gekochte item zal goed beschermd worden door bubble folie, karton en doos.

Waarom gebruik je zoveel mogelijk gerecycled verpakkingsmateriaal?

Omdat er al genoeg afval op onze planeet is en ik op deze manier mijn steentje kan bijdragen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling thuis krijg?

Ik verzend op dinsdag en donderdag mijn bestellingen afhankelijk van hoe druk het is bij het verzendbedrijf zal je het vanaf dan binnen 1 tot 2 (werk)dagen hebben.

Kan ik mijn aankoop ophalen in plaats van verzenden?

Ja, dat kan. In het bestel proces kan je kiezen voor afhalen in Haarlem of verzenden. Als je kiest voor afhalen betaal je geen verzendkosten.

Kan je mijn aankoop ook als cadeau verpakken?

Ja zeker! Ik maak er graag een mooi cadeau van. Laat in het opmerkingen veld bij aankoop weten dat het een cadeau is. De cadeauverpakking zit wel verstopt onder minder mooi beschermend materiaal voor vervoer.

Waarmee verzend je mijn aankoop?

Ik verzend alle aankopen met fietskoeriers.nl om het milieu zo min mogelijk te belasten tijdens het vervoer. Als er geen fietskoerier in jouw omgeving werkt neemt DHL dit over.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn €7,95 maar ik betaal €2,- zodat jij nog maar €5,95 hoeft te betalen.

Werkwijze

Maak je alle producten zelf?

Ja, alles van keramiek maak ik zelf. Met een draaischijf of uit een zelf gemaakte mal.

Maak je wel eens dezelfde producten?

Ja, ik maak producten in dezelfde stijl. Maar omdat alles handgemaakt is zal er geen één 100% hetzelfde zijn.

Waarom is ieder item uit jouw shop uniek?

Omdat ik alles met de hand maak zal ieder item er net iets anders uit zien. Ook al heeft het op het eerste gezicht dezelfde uitstraling of kleur.

Kan je mij advies geven over welke kleur of vorm ik moet kiezen om een mooi geheel te krijgen in mijn huis?

Ja, zeker! Dat doe ik graag voor je. Ik heb veel kennis van styling door mijn jaren lange ervaring als stylist.

Hoe vaak worden jouw producten gebakken?

Twee keer, eerst van klei tot aardewerk en dan van aardewerk naar geglazuurd product.

The Clay Shaper

Originele interieur accessoires van keramiek, met liefde gemaakt. Met mijn ontwerpen maak ik een mooiere plek van jouw huis en de wereld.

Shop
Over
© 2023 The Clay Shaper

De website plaatst functionele cookies, om deze website naar behoren te laten functioneren en analytische cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten. Deze cookies gebruiken geen persoonsgegevens.